Regulamin świadczenia usług

INFORMACJE OGÓLNE

Niniejsza strona internetowa jest prowadzona przez Malinowski & Voss. Na całej stronie określenia „my”, „nas”, „nasz” odnoszą się do Malinowski & Voss / Malinowski i Voss sp. z o.o. Firma oferuje tę stronę internetową, w tym wszystkie dostępne na niej informacje, narzędzia i usługi, pod warunkiem zaakceptowania przez użytkownika wszystkich warunków, zasad i informacji zawartych w niniejszym Regulaminie.

Korzystając z naszej strony internetowej i/lub dokonując zakupu, korzystasz z naszych „Usług” i zgadzasz się przestrzegać poniższych warunków i zasad („Regulamin”, „Warunki korzystania”), w tym wszelkich dodatkowych warunków i polityk, do których odwołujemy się w niniejszym dokumencie lub które są dostępne za pośrednictwem odpowiednich linków.

Niniejszy Regulamin ma zastosowanie do wszystkich użytkowników strony internetowej, w tym między innymi do osób przeglądających stronę, sprzedawców, klientów, przedsiębiorców i dostawców treści.

Przed uzyskaniem dostępu do naszej strony internetowej lub korzystaniem z niej należy uważnie zapoznać się z niniejszym Regulaminem. Uzyskując dostęp do dowolnej części strony lub korzystając z niej, akceptujesz niniejszy Regulamin. Jeżeli nie akceptujesz wszystkich jego warunków, nie korzystaj z naszej strony internetowej ani Usług.

Wszelkie nowe funkcje lub narzędzia dodane do obecnej oferty również będą podlegać niniejszemu Regulaminowi. Najnowsza wersja Regulaminu jest zawsze dostępna na tej stronie. Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji, modyfikowania lub zastępowania dowolnej części niniejszego Regulaminu.

SEKCJA 1 – WARUNKI KORZYSTANIA Z USŁUG

Akceptując niniejszy Regulamin, oświadczasz, że masz co najmniej pełnoletność wymaganą przez obowiązujące przepisy prawa oraz że wyrażasz zgodę na korzystanie z naszej strony przez osoby małoletnie pozostające pod Twoją opieką, w zakresie dozwolonym przez prawo.

Nie możesz korzystać z naszych produktów w celach niezgodnych z prawem lub nieautoryzowanych ani naruszać przepisów obowiązujących na terenie Polski, w tym przepisów dotyczących praw autorskich.

Nie wolno przesyłać robaków komputerowych, wirusów ani żadnego kodu o charakterze destrukcyjnym.

SEKCJA 2 – WARUNKI OGÓLNE

Zastrzegamy sobie prawo do odmowy świadczenia usług dowolnej osobie, w dowolnym czasie i z dowolnego uzasadnionego powodu.

Przyjmujesz do wiadomości, że Twoje treści, z wyjątkiem informacji dotyczących kart płatniczych, mogą być przesyłane w sposób niezaszyfrowany i mogą być przesyłane przez różne sieci. Może być również konieczne dostosowanie treści do wymagań technicznych podczas łączenia różnych sieci lub urządzeń. Informacje dotyczące kart płatniczych są zawsze szyfrowane podczas przesyłania przez sieć.

Bez naszej wyraźnej pisemnej zgody nie możesz kopiować, powielać, sprzedawać, odsprzedawać ani wykorzystywać żadnej części Usługi, dostępu do Usługi ani żadnego kontaktu na stronie internetowej, za pośrednictwem którego świadczone są Usługi.

Nagłówki użyte w niniejszym Regulaminie zostały zastosowane wyłącznie dla wygody i nie mają na celu ograniczania ani rozszerzania zakresu jego postanowień.

SEKCJA 3 – DOKŁADNOŚĆ, KOMPLETNOŚĆ I AKTUALNOŚĆ INFORMACJI

Nie ponosimy odpowiedzialności, jeżeli informacje znajdujące się na tej stronie internetowej nie są dokładne, kompletne lub aktualne.

Materiały znajdujące się na stronie mają charakter ogólnoinformacyjny i nie powinny stanowić jedynej podstawy podejmowania decyzji bez konsultacji z podstawowymi, dokładniejszymi, pełniejszymi lub bardziej aktualnymi źródłami informacji. Korzystasz z materiałów dostępnych na tej stronie na własne ryzyko.

Strona może zawierać informacje historyczne. Informacje historyczne nie muszą być aktualne i są udostępniane wyłącznie w celach informacyjnych.

Zastrzegamy sobie prawo do zmiany treści strony w dowolnym momencie, jednak nie jesteśmy zobowiązani do aktualizowania wszystkich informacji. Użytkownik ponosi odpowiedzialność za zapoznawanie się ze zmianami wprowadzanymi na stronie.

SEKCJA 4 – ZMIANY W USŁUGACH I CENACH

Ceny naszych produktów mogą ulec zmianie.

Zastrzegamy sobie prawo do zmiany lub zaprzestania świadczenia Usługi, w całości lub w części, w dowolnym momencie i bez wcześniejszego powiadomienia.

Nie ponosimy odpowiedzialności wobec użytkownika ani osób trzecich za zmianę, zmianę ceny, zawieszenie lub zakończenie świadczenia Usługi.

Zawarcie umowy

Prezentacja produktów w sklepie internetowym nie stanowi prawnie wiążącej oferty, lecz niewiążący katalog internetowy.

Kliknięcie przycisku „Kup teraz” oznacza złożenie przez Ciebie oferty zawarcia umowy sprzedaży.

Po złożeniu zamówienia otrzymasz automatyczne potwierdzenie jego otrzymania za pośrednictwem wiadomości e-mail. Samo potwierdzenie otrzymania zamówienia nie oznacza jeszcze zawarcia umowy.

Gwarancja i odpowiedzialność za zgodność produktu z umową

W odniesieniu do produktów zakupionych przez konsumentów na terenie Polski zastosowanie mają prawa wynikające z obowiązujących przepisów prawa, w tym przepisy dotyczące zgodności towaru z umową.

SEKCJA 5 – PRODUKTY LUB USŁUGI

Niektóre produkty lub usługi mogą być dostępne wyłącznie online za pośrednictwem naszej strony internetowej. Produkty te mogą być dostępne w ograniczonej liczbie i mogą podlegać zwrotowi lub wymianie zgodnie z naszą Polityką zwrotów.

Dołożyliśmy wszelkich starań, aby jak najdokładniej przedstawić kolory i zdjęcia produktów widoczne w naszym sklepie. Nie możemy jednak zagwarantować, że sposób wyświetlania kolorów na monitorze lub ekranie Twojego urządzenia będzie dokładnie odpowiadał rzeczywistemu wyglądowi produktu.

Zastrzegamy sobie prawo, ale nie obowiązek, do ograniczenia sprzedaży naszych produktów lub usług określonym osobom, obszarom geograficznym lub jurysdykcjom. Możemy korzystać z tego prawa indywidualnie.

Zastrzegamy sobie również prawo do ograniczenia liczby produktów lub usług dostępnych w ramach jednego zamówienia.

Wszystkie opisy produktów oraz ich ceny mogą zostać zmienione w dowolnym momencie bez wcześniejszego powiadomienia i według naszego uznania.

Zastrzegamy sobie prawo do wycofania dowolnego produktu ze sprzedaży w dowolnym momencie.

Wszelkie oferty dotyczące produktów lub usług są nieważne tam, gdzie ich oferowanie lub sprzedaż jest zabroniona przez prawo.

Dokładamy starań, aby jakość produktów, usług i informacji spełniała oczekiwania klientów, jednak nie gwarantujemy, że każdy produkt lub usługa spełni indywidualne oczekiwania użytkownika ani że wszystkie ewentualne błędy w świadczeniu Usług zostaną usunięte.

Sprzedaż prowadzimy wyłącznie na terenie Polski.

SEKCJA 6 – DOKŁADNOŚĆ INFORMACJI DOTYCZĄCYCH PŁATNOŚCI I KONTA

Zastrzegamy sobie prawo do odmowy realizacji dowolnego zamówienia.

Według naszego uzasadnionego uznania możemy ograniczyć lub anulować liczbę produktów kupowanych przez jedną osobę, gospodarstwo domowe lub w ramach jednego zamówienia.

Ograniczenia te mogą dotyczyć zamówień składanych z tego samego konta klienta, przy użyciu tej samej karty płatniczej lub z wykorzystaniem tego samego adresu rozliczeniowego lub adresu dostawy.

Jeżeli zmienimy lub anulujemy zamówienie, możemy podjąć próbę powiadomienia Cię, kontaktując się za pośrednictwem adresu e-mail, adresu rozliczeniowego lub numeru telefonu podanego podczas składania zamówienia.

Zastrzegamy sobie prawo do ograniczenia lub odmowy realizacji zamówień, które w uzasadniony sposób mogą wyglądać na składane przez dealerów, odsprzedawców lub dystrybutorów.

Zobowiązujesz się podawać aktualne, kompletne i prawidłowe dane dotyczące zakupów i konta.

Zobowiązujesz się niezwłocznie aktualizować swoje dane, w tym adres e-mail oraz informacje dotyczące płatności, abyśmy mogli prawidłowo realizować transakcje i kontaktować się z Tobą w razie potrzeby.

Więcej informacji znajduje się w naszej Polityce zwrotów.

SEKCJA 7 – OPCJONALNE NARZĘDZIA

Możemy zapewniać dostęp do narzędzi dostarczanych przez podmioty trzecie, nad którymi nie mamy kontroli ani uprawnień.

Przyjmujesz do wiadomości i zgadzasz się, że dostęp do takich narzędzi jest zapewniany w stanie „takim, jaki jest” oraz „w miarę dostępności”, bez jakichkolwiek gwarancji, oświadczeń lub warunków oraz bez naszego poparcia dla tych narzędzi.

Nie ponosimy odpowiedzialności wynikającej z korzystania przez Ciebie z opcjonalnych narzędzi podmiotów trzecich ani związanej z takim korzystaniem.

Korzystanie z opcjonalnych narzędzi oferowanych za pośrednictwem strony odbywa się na własne ryzyko i według własnego uznania. Przed skorzystaniem z takich narzędzi powinieneś(-aś) zapoznać się z warunkami ich udostępniania przez odpowiedniego dostawcę.

SEKCJA 8 – LINKI DO PODMIOTÓW TRZECICH

Niektóre treści, produkty i usługi dostępne za pośrednictwem naszych Usług mogą zawierać materiały pochodzące od podmiotów trzecich.

Linki znajdujące się na naszej stronie mogą prowadzić do stron internetowych podmiotów trzecich, które nie są z nami powiązane.

Nie jesteśmy odpowiedzialni za sprawdzanie ani ocenę treści lub dokładności informacji znajdujących się na stronach podmiotów trzecich i nie udzielamy żadnych gwarancji dotyczących takich materiałów, stron internetowych, produktów ani usług.

Nie ponosimy odpowiedzialności za szkody lub straty związane z zakupem lub korzystaniem z towarów, usług, zasobów, treści lub innych transakcji dokonywanych za pośrednictwem stron podmiotów trzecich.

Przed dokonaniem transakcji zalecamy dokładne zapoznanie się z politykami i zasadami danego podmiotu trzeciego.

Wszelkie skargi, roszczenia, pytania lub problemy dotyczące produktów lub usług podmiotów trzecich należy kierować bezpośrednio do odpowiedniego dostawcy.

SEKCJA 9 – KOMENTARZE, OPINIE I INNE TREŚCI UŻYTKOWNIKÓW

Jeżeli przesyłasz nam określone treści, takie jak zgłoszenia konkursowe, pomysły, sugestie, propozycje, plany lub inne materiały, niezależnie od tego, czy są przesyłane online, e-mailem, pocztą lub w inny sposób („Komentarze”), zgadzasz się, że możemy je edytować, kopiować, publikować, rozpowszechniać, tłumaczyć i wykorzystywać w dowolny sposób i za pośrednictwem dowolnego medium.

Nie jesteśmy zobowiązani do:

1. zachowania poufności Komentarzy;

2. wypłacania wynagrodzenia za przesłane Komentarze;

3. odpowiadania na przesłane Komentarze.

Mamy prawo, ale nie obowiązek, monitorować, edytować lub usuwać treści, które według naszego uzasadnionego uznania są niezgodne z prawem, obraźliwe, groźne, zniesławiające, pornograficzne, obsceniczne lub w inny sposób niedopuszczalne albo naruszają prawa własności intelektualnej lub niniejszy Regulamin.

Zgadzasz się, że Twoje Komentarze nie będą naruszać praw osób trzecich, w tym praw autorskich, znaków towarowych, prywatności ani innych praw osobistych lub majątkowych.

Zgadzasz się również, że Komentarze nie będą zawierać materiałów zniesławiających, niezgodnych z prawem, obraźliwych lub obscenicznych ani wirusów komputerowych lub innego złośliwego oprogramowania.

Nie możesz używać fałszywego adresu e-mail, podszywać się pod inną osobę ani wprowadzać nas lub osób trzecich w błąd co do pochodzenia swoich Komentarzy.

Ponosisz wyłączną odpowiedzialność za swoje Komentarze oraz ich prawdziwość.

Nie ponosimy odpowiedzialności za Komentarze publikowane przez Ciebie lub osoby trzecie.

SEKCJA 10 – DANE OSOBOWE

Przekazywanie danych osobowych za pośrednictwem naszego sklepu podlega naszej Polityce prywatności.

SEKCJA 11 – BŁĘDY, NIEŚCISŁOŚCI I POMINIĘCIA

W niektórych przypadkach nasza strona internetowa lub Usługi mogą zawierać błędy typograficzne, nieścisłości lub pominięcia dotyczące między innymi opisów produktów, cen, promocji, ofert, kosztów wysyłki, czasu transportu lub dostępności produktów.

Zastrzegamy sobie prawo do poprawiania wszelkich błędów, nieścisłości i pominięć oraz do zmiany lub aktualizacji informacji, a także do anulowania zamówienia, jeżeli jakiekolwiek informacje dotyczące Usług lub powiązanej strony internetowej okażą się nieprawidłowe.

Może to nastąpić w dowolnym momencie i bez wcześniejszego powiadomienia, również po złożeniu zamówienia.

Nie jesteśmy zobowiązani do aktualizowania, poprawiania ani wyjaśniania informacji dostępnych w ramach Usług lub na powiązanych stronach internetowych, chyba że taki obowiązek wynika z przepisów prawa.

SEKCJA 12 – ZABRONIONE SPOSOBY KORZYSTANIA

Oprócz innych zakazów określonych w niniejszym Regulaminie zabrania się korzystania ze strony lub jej treści:

a) w jakimkolwiek celu niezgodnym z prawem;
b) w celu zachęcania do niezgodnych z prawem działań lub uczestniczenia w nich;
c) w sposób naruszający przepisy, regulacje lub lokalne prawa obowiązujące w Polsce;
d) w sposób naruszający nasze prawa własności intelektualnej lub prawa własności intelektualnej innych osób;
e) w celu nękania, znieważania, obrażania, zniesławiania, zastraszania lub dyskryminowania innych osób;
f) w celu przekazywania fałszywych lub wprowadzających w błąd informacji;
g) w celu przesyłania wirusów lub innego rodzaju złośliwego kodu;
h) w celu gromadzenia lub śledzenia danych osobowych innych osób bez odpowiedniej podstawy prawnej;
i) w celu wysyłania spamu, phishingu lub innych niepożądanych działań;
j) w celach obscenicznych lub niemoralnych;
k) w celu ingerowania w zabezpieczenia Usług, naszej strony internetowej, innych stron internetowych lub Internetu albo obchodzenia tych zabezpieczeń.

Zastrzegamy sobie prawo do zakończenia możliwości korzystania z naszych Usług lub powiązanych stron internetowych w przypadku naruszenia któregokolwiek z powyższych zakazów.

SEKCJA 13 – WYŁĄCZENIE GWARANCJI I OGRANICZENIE ODPOWIEDZIALNOŚCI

Nie gwarantujemy, że korzystanie z naszych Usług będzie nieprzerwane, terminowe, bezpieczne lub wolne od błędów.

Nie gwarantujemy również, że rezultaty uzyskane w wyniku korzystania z Usług będą dokładne lub niezawodne.

Możemy czasowo zawiesić dostępność Usług na czas nieokreślony lub zakończyć świadczenie Usług w dowolnym momencie, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

Korzystasz z naszych Usług na własne ryzyko.

Usługi oraz produkty i usługi udostępniane za ich pośrednictwem są oferowane w zakresie dozwolonym przez prawo jako dostępne i w aktualnym stanie, z zastrzeżeniem praw konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

Żadne z postanowień niniejszego Regulaminu nie ogranicza ani nie wyłącza odpowiedzialności, której nie można ograniczyć lub wyłączyć na mocy obowiązujących przepisów prawa.

SEKCJA 14 – ODSZKODOWANIE

W zakresie dozwolonym przez obowiązujące przepisy prawa zobowiązujesz się zabezpieczyć Malinowski i Voss sp. z o.o., a także jej podmioty powiązane, partnerów, członków zarządu, pracowników, agentów, wykonawców, licencjodawców, usługodawców i dostawców przed uzasadnionymi roszczeniami osób trzecich wynikającymi z naruszenia przez Ciebie niniejszego Regulaminu lub obowiązujących przepisów prawa.

SEKCJA 15 – ROZDZIELNOŚĆ POSTANOWIEŃ

Jeżeli którekolwiek z postanowień niniejszego Regulaminu zostanie uznane za niezgodne z prawem, nieważne lub niewykonalne, postanowienie to pozostanie skuteczne w maksymalnym zakresie dozwolonym przez prawo, a niewykonalna część zostanie uznana za oddzieloną od pozostałych postanowień.

Nie wpłynie to na ważność ani wykonalność pozostałych postanowień Regulaminu.

SEKCJA 16 – ROZWIĄZANIE UMOWY

Zobowiązania i odpowiedzialność stron powstałe przed datą rozwiązania umowy pozostają w mocy po jej rozwiązaniu w zakresie wymaganym przez obowiązujące przepisy prawa.

Niniejszy Regulamin pozostaje w mocy do momentu jego rozwiązania przez Ciebie lub przez nas.

Możesz zakończyć korzystanie z Usług w dowolnym momencie, informując nas, że nie chcesz już korzystać z naszych usług lub naszej strony internetowej.

Jeżeli według naszego uzasadnionego uznania naruszysz którekolwiek z postanowień niniejszego Regulaminu lub będziemy mieli uzasadnione podstawy, aby podejrzewać takie naruszenie, możemy ograniczyć lub zakończyć Twój dostęp do Usług w zakresie dozwolonym przez prawo.

SEKCJA 17 – CAŁOŚĆ UMOWY

Niewykonanie lub niewyegzekwowanie przez nas któregokolwiek z praw lub postanowień niniejszego Regulaminu nie oznacza zrzeczenia się tego prawa lub postanowienia.

Niniejszy Regulamin oraz wszelkie polityki i zasady operacyjne publikowane przez nas na tej stronie lub w związku z Usługami stanowią całość porozumienia pomiędzy Tobą a nami i regulują korzystanie z Usług.

Zastępują one wszystkie wcześniejsze lub równoczesne umowy, komunikaty i propozycje, zarówno ustne, jak i pisemne, dotyczące korzystania z Usług.

Wszelkie niejasności dotyczące interpretacji niniejszego Regulaminu nie będą automatycznie interpretowane na niekorzyść strony, która go przygotowała.

SEKCJA 18 – PRAWO WŁAŚCIWE

Niniejszy Regulamin oraz wszelkie odrębne umowy, na podstawie których świadczymy Ci Usługi, podlegają prawu Rzeczypospolitej Polskiej i będą interpretowane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa polskiego.

W przypadku konsumentów zastosowanie mają również wszelkie bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa zapewniające konsumentom ochronę, której nie można ograniczyć umową.

SEKCJA 19 – ZMIANY REGULAMINU

Najnowsza wersja Regulaminu jest zawsze dostępna na tej stronie.

Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji, zmiany lub zastąpienia dowolnej części niniejszego Regulaminu poprzez publikowanie aktualizacji i zmian na naszej stronie internetowej.

Obowiązkiem użytkownika jest regularne sprawdzanie strony pod kątem zmian.

Dalsze korzystanie ze strony internetowej lub Usług po opublikowaniu zmian oznacza zapoznanie się ze zmianami i ich akceptację w zakresie dozwolonym przez obowiązujące przepisy prawa.

SEKCJA 20 – INFORMACJE KONTAKTOWE

Wszelkie pytania dotyczące niniejszego Regulaminu należy kierować na adres:

Malinowski i Voss sp. z o.o.
ul. Złota 59
00-120 Warszawa, Polska
E-mail: pomoc@malinowskivoss.com